Kể từ khi ra mắt vào năm 2018, TikTok đã đạt được hàng triệu lượt tải xuống trên toàn cầu. Sức ảnh hưởng của nền tảng này vẫn liên tục lan rộng khắp thế giới và tạo ra vô số trào lưu trong những năm vừa qua. Và TikTok đã trở thành một nơi có tiềm năng kinh doanh to lớn nếu hướng tới đối tượng mua hàng là giới trẻ, đặc biệt là thế hệ GenZ.
Nếu thương hiệu có mong muốn bước chân vào kinh doanh trên TikTok và có tệp khách hàng mục tiêu là người trẻ, bạn cần nắm được một số số liệu cần thiết liên quan đến TikTok để có thể đưa ra những chiến lược Marketing phù hợp. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ đề cập tới 57 số liệu thống kê tính tới năm 2023 mà bạn cần biết khi chuẩn bị kinh doanh trên TikTok.
Thống kê dành cho các Marketers
LMCGR - Các chỉ số về TikTok dành cho các nhà Marketer
Trước khi chuyển tới số liệu thống kê tổng thể của TikTok, nhà kinh doanh hãy xem xét một số con số chính và phương pháp hay nhất để các nhà tiếp thị biết khi nên sử dụng nền tảng.
- Việc sử dụng TikTok giữa các Marketers có hoạt động chuyên môn trên các mạng xã hội đã tăng 15% so với cùng kỳ năm ngoái. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- Các nhà tiếp thị nói rằng TikTok và Instagram có tiềm năng phát triển lớn nhất vào năm 2023 và 53% Marketer sẽ tăng đầu tư vào nền tảng.
- Thuật toán của TikTok nằm trong Top 4 tốt nhất.
- Thời gian tốt nhất để đăng tải nội dung trên TikTok là 6-9 giờ tối, 3-6 giờ chiều thứ hai và 12-3 giờ chiều, đặc biệt là vào thứ sáu. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- Phó chủ tịch cấp cao của Google cho biết 40% người trẻ tìm đến TikTok hoặc Instagram khi tìm địa điểm ăn uống thay vì Google Maps hay Search.
- TikTok có tỉ lệ tương tác với khán giả cao thứ 4 cho các chiến dịch UGC - nội dung do người dùng tạo ra. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- Một video TikTok từ một người có ảnh hưởng vĩ mô nhận được trung bình 38.517 lượt xem.
- TikTok chia sẻ rằng một số nhân viên làm việc tại Mỹ có thể “làm nóng” video, nghĩa là họ có thể can thiệp để tăng lượng người xem.
- CPM (Cost Per Mille - chi phí cho 1.000 lượt hiển thị) của TikTok chỉ bằng một nửa chi phí của Instagram, một phần ba chi phí của Twitter và thấp hơn 62% so với Snapchat.
Số liệu về cơ sở người dùng, lượt tải xuống và mức độ tăng trưởng
Sự tăng trưởng của TikTok đã từng được coi là ăn may và ngắn hạn những nền tảng này đã phản bác lại nhận định bằng sự nhảy vọt đáng nể với những chỉ số sau:
- Vào tháng 9 năm 2021, TikTok đã kỉ niệm việc đạt 1 tỷ người dùng hoạt động trên nền tảng hàng tháng.
- Douyin, ứng dụng độc lập ban đầu của TikTok tại Trung Quốc, đã có 300 triệu người dùng khi Musically hợp nhất với TikTok.
- Năm 2022, TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên toàn cầu (850 triệu lượt tải xuống), tiếp theo mới là vị trí của Instagram và WhatsApp.
Nhân khẩu học
LMCGR - Nhân khẩu học trên TikTok. Nguồn ảnh: Marketing AI
Dưới đây là những phân tích về nhân khẩu học từ người dùng TikTok:
- Nhóm tuổi người dùng phổ biến nhất của TikTok là từ 18 đến 24 tuổi. (Theo Statista thống kê)
- Nữ giới chiếm 54,1% người dùng TikTok toàn cầu và 45,9% là nam.
- 62% GenZ sử dụng TikTok và dành phần lớn thời gian cho nền tảng này. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- TikTok là nền tảng tốt nhất để xây dựng một cộng đồng tích cực cho GenZ. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- Mỹ, Indonesia và Brazil là những thị trường có lượng khán giả lớn nhất trên TikTok tính đến tháng 1 năm 2023. (Theo Statista thống kê)
- TikTok hiện đã có mặt tại hơn 200 quốc gia.
Hành vi người dùng
TikTok là một ứng dụng có tốc độ thích ứng nhanh với hành vi người dùng nhờ vào thuật toán phân phối nội dung phù hợp. Chỉ cần đến lần thứ 2 truy cập vào Tiktok, người dùng đã có thể nhận được những đề xuất video đúng với sở thích cá nhân của mình. Người xem mong muốn tìm đến những nội dung có giá trị giải trí, cung cấp thông tin, kiến thức và mạng xã hội này tập trung cung cấp video đa dạng thể loại có thời lượng từ vài giây cho tới tối đa 10 phút. Chính vì vậy, TikTok vô cùng lí tưởng với những ai tìm nội dung từ giải trí nhanh cho tới bổ ích dài hơn.
Và những liệt kê dưới đây cũng không phải là điều quá vô lý:
- Người dùng trung bình dành 89 phút mỗi ngày trên ứng dụng, theo một bộ tài liệu bị rò rỉ từ TikTok.
- TikTok là một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trong Google Play.
- 36% người tiêu dùng GenZ và 22% Millennials muốn tìm hiểu về sản phẩm thông qua các video dạng ngắn như TikTok. (Nghiên cứu từ HubSpot)
- Kho tàng nhạc và hiệu ứng âm thanh của TikTok là yếu tố quyết định trải nghiệm nền tảng của 88% người dùng.
- 46% người dùng TikTok tương tác với nội dung trên TikTok mà không bị phân tâm hoặc sử dụng nhiều ứng dụng khác cùng một lúc.
- Một phần tư người Mỹ dưới 30 tuổi thường xuyên nhận tin tức trên TikTok.
- 38% người dùng TikTok nói rằng nội dung giải trí cho họ điều gì đó mới mẻ.
- Các nội dung video và quảng cáo sản phẩm trên TikTok được người dùng đánh giá cao khi chúng giúp họ thư giãn và được cá nhân hoá.
- Cứ 5 người dùng thì có 4 người nói rằng TikTok rất hoặc cực kỳ thú vị.
- Việc sử dụng nền tảng này có khả năng thúc đẩy người dùng quảng bá thương hiệu cao hơn 23% so với thông thường.
Hoạt động tương tác trên TikTok
- Cộng đồng người dùng TikTok tương tác với nội dung trên nền tảng này thường xuyên và nhất quán hơn so với trên các nền tảng mạng xã hội khác.
- Nếu người dùng nhìn thấy nội dung tự nhiên trên TikTok của thương hiệu trước khi thấy quảng cáo trả phí của họ, khả năng ghi nhớ thương hiệu sẽ tăng 27%.
- Cao hơn 1,3 lần là con số mà người dùng TikTok có khả năng đồng ý rằng nền tảng này giúp họ thấy được những quan điểm khác với những gì họ thường được biết so với trên nền tảng xã hội và giải trí khác.
- Khả năng biết về các sản phẩm và xu hướng của người xem TikTok cao hơn 1,3 lần so với những người không xem.
- TikTok users sẽ chia sẻ những điều họ tìm thấy trên nền tảng nhiều gấp đôi so với người dùng của các kênh khác.
- Quảng cáo trên TikTok được xem dưới sáu giây vẫn tạo ra tác động mạnh hơn so với quảng cáo được xem trong 20 giây trở lên.
- Các thương hiệu được ghi nhớ trên TikTok nhiều hơn 40% so với các nền tảng khác.
- 71% người dùng TikTok thực hiện hành động bên ngoài nền tảng nói rằng TikTok cho họ thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.
Trải nghiệm mua sắm trên nền tảng này
LMCGR - Trải nghiệm mua sắm trên TikTok
- Cứ 3 người dùng thì sẽ có 2 người thực hiện mua sắm trên nền tảng này.
- 50% người dùng TikTok đã mua hàng sau khi xem TikTok LIVE.
- TikTok users có khả năng đề xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã khám phá trên ứng dụng cao gấp đôi so với người dùng các nền tảng xã hội truyền thống và thành công hơn 1,5 lần trong việc thuyết phục người khác dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- 55% người xem nghiên cứu các thương hiệu hoặc sản phẩm mới.
- 50% người dùng TikTok cho biết họ cảm thấy vui vẻ, hào hứng hoặc hài lòng về sản phẩm họ đã mua, cao hơn 25% so với trên các mạng xã hội truyền thống.
- Hơn một nửa số người dùng tìm kiếm thông tin chi tiết về nơi mua sản phẩm mà họ đã thấy trên nền tảng.
Tính lan truyền và sự ảnh hưởng của các KOL/KOC
TikTok mở ra một sân chơi rộng mở và nhiều không gian phát triển cho các nhà sáng tạo nội dung, dù họ vốn đã là những người nổi tiếng hay vẫn là những người chưa có tên tuổi. Tiếp đây sẽ là một vài thông tin thú vị:
- Theo TikTok, các video được đánh dấu bằng thẻ hashtag sẽ có khả năng được phân phối nội dung tốt hơn rất nhiều.
- 77% người dùng TikTok yêu thích việc các thương hiệu đưa ra các thử thách, xu hướng hoặc meme mới để những người khác tham gia.
- Người xem TikTok nhìn thấy video không phụ thuộc vào việc người tạo video có bao nhiêu lượt theo dõi.
- 80% video TikTok hàng đầu có nhạc và các bài hát mang xu hướng lạc quan.
- Làm mới lại một xu hướng TikTok dẫn đến thời gian xem tăng 14%.
- Nhiều ca khúc được nổi tiếng nhờ TikTok.
Kinh doanh, doanh số và tính cạnh tranh
- TikTok có phạm vi tiếp cận quảng cáo khoảng 885 triệu người.
- TikTok cung cấp 05 loại quảng cáo nhắm đến các thương hiệu lớn. Một trong số đó, thử thách hashtag của thương hiệu được cho là có giá trị 150.000 đô la mỗi ngày.
- Nền tảng này được ước tính sẽ tạo ra 18 tỷ đô la doanh thu quảng cáo vào năm 2023.
- TikTok là ứng dụng toàn cầu hàng đầu về chi tiêu của người tiêu dùng.
- TikTok được đánh giá 4,8 sao trong App Store và 4,4 sao trong Google Play.
- Bytedance, công ty mẹ của TikTok được định giá 140 tỷ đô la, trở thành công ty khởi nghiệp có giá trị nhất thế giới.
Kết lại
Trên đây là những chỉ số và thông tin thú vị xoay quanh TikTok và sự phát triển của nền tảng này tính tới thời điểm hiện tại. Hi vọng bạn có cho mình những kiến thức cần thiết nhằm tìm ra chiến lược tốt nhất và tối ưu nhất để bắt tay vào chinh phục TikTok.
Nếu có bất cứ câu hỏi nào về xây dựng và phát triển gian hàng Tiktok Shop, đừng ngần ngại liên hệ ngay với LMCGR qua website hoặc fanpage để được tư vấn.