Brand Manager

Tổng quan vai trò

Bạn sẽ là người dẫn dắt chiến lược thương hiệu và triển khai các hoạt động truyền thông cho cả hai nhóm chính:

1. Thương hiệu B2B của Doanh Nghiệp – bao gồm các dịch vụ về thương mại điện tử, đào tạo, công nghệ và thiết kế.
2. Thương hiệu B2C của khách hàng – từ các ngành hàng tiêu dùng, bán lẻ, thời trang, đến chăm sóc cá nhân.

Bạn sẽ đóng vai trò cầu nối giữa chiến lược thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh, đảm bảo mỗi thương hiệu được thể hiện nhất quán trên các nền tảng số, marketplace và các điểm chạm với khách hàng.

Trách nhiệm chính

Giai đoạn 1 – Quản lý thương hiệu B2B

• Xây dựng định vị thương hiệu, giọng nói, và chiến lược truyền thông cho các thương hiệu dịch vụ của Chúng Tôi, bao gồm:
• • Dịch vụ tư vấn & vận hành eCommerce
  • Dịch vụ đào tạo, pháp lý & tuân thủ
  • Studio thiết kế & công nghệ (UX, video, website)
• Phát triển hiện diện thương hiệu trên website, LinkedIn, YouTube, email, sự kiện và nền tảng học tập.
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và khẳng định vị thế thị trường.
• Phối hợp cùng các team nội bộ (content, design, performance) để sản xuất tài liệu thương hiệu chuẩn hoá.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả thương hiệu theo các chỉ số đo lường (brand awareness, engagement, lead quality).

Giai đoạn 2 – Hỗ trợ thương hiệu B2C cho khách hàng

• Tham gia xây dựng chiến lược thương hiệu và định vị cho các thương hiệu tiêu dùng của khách hàng.
• Đảm bảo thương hiệu được thể hiện hiệu quả trên các kênh: Shopee/Lazada, website, bao bì, mạng xã hội, offline.
• Phối hợp với đội thương mại và performance để vừa giữ vững nhận diện thương hiệu, vừa đạt mục tiêu kinh doanh.
• Thực hiện các phân tích đối thủ, khảo sát khách hàng, đánh giá cảm nhận thương hiệu để làm cơ sở cải tiến chiến lược.

Phối hợp & thực thi

• Quản lý lịch nội dung, brief thiết kế và chiến dịch thương hiệu từ A–Z.
• Làm việc chéo phòng ban với team nội dung, thiết kế, thương mại và vận hành.

• Cập nhật xu hướng branding, hành vi người tiêu dùng, thị trường và nền tảng mới tại Việt Nam và khu vực.

Yêu cầu năng lực

• Tư duy thương hiệu & triển khai chiến dịch
  Có kinh nghiệm xây dựng thương hiệu từ đầu hoặc tái định vị thương hiệu ở cả môi trường B2B và B2C.
• Kỹ năng nội dung & truyền thông số
  Thành thạo xây dựng nội dung cho các nền tảng số: website, LinkedIn, email, blog, video, landing page.
• Tư duy thương mại & tăng trưởng
  Hiểu mối liên hệ giữa thương hiệu và mục tiêu kinh doanh: lead generation, chuyển đổi, thị phần
• Kỹ năng phân tích dữ liệu
  Đọc hiểu và ứng dụng dữ liệu vào việc điều chỉnh chiến dịch, đo lường hiệu quả truyền thông.
• Kỹ năng làm việc nhóm & điều phối
  Có khả năng phối hợp và quản lý các nhóm chức năng khác nhau. 

Yêu cầu chung

• Từ 4–6 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Thương hiệu, Marketing Chiến lược hoặc Creative Strategy.
• Có trải nghiệm trong cả môi trường B2B (dịch vụ, đào tạo, agency) và B2C (thương mại điện tử, tiêu dùng nhanh, lifestyle) là lợi thế.
• Sử dụng thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh.
• Ưu tiên ứng viên quen thuộc với các công cụ như Odoo, Hubspot, Figma hoặc các nền tảng CRM.

Vì sao nên gia nhập?

• Được trao quyền làm chủ chiến lược thương hiệu cho cả B2B (nội bộ) lẫn B2C (khách hàng).
• Cơ hội làm việc với những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực eCommerce tại Việt Nam.
• Môi trường đa ngành, hỗ trợ phát triển năng lực toàn diện và tạo ra giá trị thực.